Кто несет ответственность за определение размера?
Ответственность за правильность выбранного размера лежит на клиенте, поскольку размер зависит от индивидуального восприятия комфорта и от особенностей фигуры.
Соответствуют ли размеры одежды в каталогах русским размерам?
В каталогах указаны немецкие размеры одежды. В мужском ассортименте немецкие размеры совпадают с русскими (если Вы носите 50 русский размер, то и немецкий будет 50). Женские размеры не совпадают: определить примерный немецкий размер можно, отняв от русского 8 (если у Вас 50 русский размер, то немецкий – примерно 42). Для обуви также указаны немецкие размеры (русский размер +1). Определить свои точные размеры Вы можете, пользуясь нашими таблицами. Для верности проконсультируйтесь с менеджером.
Можно ли вернуть вещь, если она не подошла или не понравилась?
Вы можете вернуть полученную вещь в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Товар принимается только в фирменной упаковке (пакете, коробке) с ярлыками, содержащими информацию о номере заказа, артикуле и размере, а также при наличии документа подтверждающего оплату товара. Ношенный и использованный товар к возврату не принимается.
Блузки, брюки, юбки, пуловеры 
Джинсовые размеры 
Бюстгальтеры, корсажи, боди, корсеты 
Трусики, утягивающие брюки 
Аксессуары: ремни, кольца, обувь 
Советы по выбору покроя 
Указания по уходу
Пуловеры, брюки, костюмы
Аксессуары: обувь, ремни, перчатки
Рубашки
Нижнее белье, плавки
Размеры одежды
Головные уборы
Обувь, носочки
