Контакты

Через CatalogClub Вы покупаете одежду, обувь, товары для дома и отдыха в Германии – в официальных интернет магазинах и каталогах. Мы обеспечим быструю доставку, удобную оплату, гарантированный возврат и обмен. Проконсультируем по всем вопросам заказа и получения товара.

Центральный офис по работе с клиентами

о нас
Ленинградский проспект, 9
метро Белорусская

Часы работы пн-пт с 10.00 до 20.00, сб-вс с 10.00 до 18.00

Офис расположен в 5 минутах ходьбы от станции метро Белорусская. Не переходя на другую сторону от Белорусского вокзала, двигайтесь по Ленинградскому проспекту против движения автотранспорта. Вход в офис OTTO со стороны Ленинградского проспекта.



загрузка карты...

Свяжитесь с нами удобным для вас способом. Наша служба поддержки клиентов всегда с удовольствием ответит на любой вопрос

8 (800) 250-16-06
8 (925) 794-70-45
Важная информация
Как я могу сделать заказ?
Вы можете оформить заказ на сайте, продиктовать менеджеру по многоканальному телефону 8- 495 921 33 11 или лично во флагманском центре заказов по адресу: Москва, пр. Ленинградский, д.9.
Как я узнаю о поступлении заказа?
Информацию о выполнении заказа вы получите посредством СМС. Вы также можете следить за исполнением заказа и поступлением посылки в Москву, отправки ее в пункт выдачи заказа или передачу курьеру в личном кабинете на сайте www.catalogclub.ru.
Где получить свой заказ?
Жители Москвы могут получить свой заказ в нашем центральном офисе по адресу: Москва, пр. Ленинградский, д.9 (рядом с метро Белорусская) или заказать курьерскую доставку, её стоимость – 299 рублей.

Жители России могут получить свой заказ в своём городе в пункте выдачи заказов (ПВЗ) компании СДЭК. Доставка посылок из Москвы в регионы бесплатна для наших клиентов. Адреса пунктов выдачи заказов СДЭК вы увидите в момент оформления заказа после выбора региона и города.

Видео гид