Оформление заказа
Доставка
Оплата
Возврат
О нас
Вопросы-ответы
Контакты
Таблица размеров
Словарь терминов

1. СУММА ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

• 

  Сумма оплаты заказа

• 

  Сумма стоимости товаров в заказе

• 16%-
  40%

  Сервисный сбор

• Расчет стоимости товара осуществляется в валюте страны, где совершается покупка (Германия, в евро).
• Оплата осуществляется в рублях по курсу офиса на день осуществления платежа.
• За доставку тяжелых и габаритных товаров (например, предметы интерьера) взимается ДТС - 10 Евро/кг.

2. ПРЕДОПЛАТА

• Новый клиент может сделать заказ без предоплаты на сумму до 300 Евро из магазинов Atelier Goldner, Apart, Bader, Erwinmueller, Frankonia, Galeria, Madeleine, Peterhahn. Если заказ превышает 300 Евро, то мы просим оплатить сервисный сбор в подтверждение серьезности ваших намерений.
• Постоянные клиенты делают заказы без предоплаты, если это заказы из магазинов Atelier Goldner, Apart, Bader, Erwinmueller, Frankonia, Galeria, Madeleine, Peterhahn. Оплата заказа происходит при его поступлении в Москву, в течение 7 дней.
• Требуется 100% предоплата при заказах из интернет-магазинов Aboutyou, Bestsecret, Bonprix, Breuninger, Decathlon, Easycosmetic, Eschuhe, Farfetch, Fashionette, Flaconi, Peek-cloppenburg, Heine, Medpex, Modivo, Mytheresa, Otto, Parfumdreams, Tchibo, Yoox, Zalando, H&M, C&A, так как это безвозвратные магазины.

3. СЕРВИСНЫЙ СБОР

Для определения стоимости заказа необходимо к цене товара прибавить:


• Сервисный сбор, установленный Исполнителем, – он включает в себя доставку из Германии до Москвы, страховку, таможенные процедуры и прочие сервисы по обработке заказа;
• Транспортный сбор – он включает доставку из Москвы до указанного населенного пункта, рассчитывается согласно тарифам транспортной компании СДЭК и оплачивается непосредственно компании СДЭК;
• 1 Евро за каждый заказанный артикул, это оплата обработки склада в Германии.
Формула расчета.

4. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

• Наличными курьеру при получении посылки.
• Безналичный платеж на счёт по реквизитам (высылаются по запросу).
• Через QR-код в Личном кабинете.