Без паники! Просто сбои в работе сервера - новости компании Каталог Клуб

В последние дни вы, возможно, столкнулись с проблемами при покупке товаров из европейских интернет-магазинов на нашем сайте. Спешим развеять опасения – это просто последствия хакерских атак на сервера российских компаний. Принимаем меры.

Действительно, на сервера российских компаний обрушились атаки злоумышленников из-за рубежа. Периодически возникали проблемы как с открытием самого сайта, так и с доступностью локализованных интернет-магазинов. Особенно досталось Zalando и ОТТО.

Наша техническая команда оперативно исправляла каждую ситуацию, и в настоящее время ищет оптимальное решение, чтобы минимизировать риски.

Что делать, если вы столкнулись с ситуацией, когда сайт catalogclub.ru не открывается, или не загружаются интернет-магазины?

• Сообщить нам о возникшей проблеме по телефону или в WhatsApp и набраться терпения.
• Если не открывается магазин, например, Zalando, и заказ через корзину временно невозможен, передайте нам заказы любым удобным для вас способом: по телефону, надиктовав артикул и другие данные, сообщением в WhatsApp или по электронной почте, или же заполнив бланк заказа "по старинке" вручную (Для этого откройте опцию «Мой заказ» и нажмите на красную кнопку +). Большая просьба, сопровождайте заказ ссылкой на товар, так мы быстрее и точнее поймем, что вам нужно.

Немного терпения и хорошего дня!